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Lexikon
Unser Wirtschaftslexikon für Schülerinnen und Schüler erklärt komplexe Begriffe aus der Wirtschaftswelt einfach und verständlich. Wenn dir ein Begriff fehlt, über den du gern noch mehr wissen möchtest, kontaktiere uns einfach über das Kontaktformular oder schreibe eine E-Mail an redaktion@unternehmergeist-macht-schule.de und wir nehmen den Begriff in unser Lexikon auf!
- Qualitätsmanagement
Qualitätsmanagement
"Wo gehobelt wird, da fallen auch Späne." Dieses Sprichwort kennst Du sicher. Es soll heißen, dass dort wo etwas hergestellt wird, auch Fehler passieren können. Um diese Fehlerquote auf ein möglichst geringes Maß zu reduzieren, gibt es in Betrieben das so genannte Qualitätsmanagement. Damit sind Personen gemeint, die mit der Aufgabe betreut werden, den betrieblichen Leistungsprozess bzw. das Ergebnis dieses Prozesses zu überprüfen, Fehler anzumerken und ggf. Verbesserungsmaßnahmen vorzuschlagen.